Retour et remboursement

Assistance Télé Sylvox

Contactez-nous

909-395-9922 (lundi-vendredi, 9h00-17h00 HNE)

garantie

Sylvox répare gratuitement le téléviseur sous réserve d'une utilisation normale de la notice d'utilisation dans un délai de 12 mois.

Retour

Sylvox TV a une politique de retour limitée de 30 jours. Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi tant qu'ils restent dans le même état neuf et dans leur emballage d'origine. Afin d'aller de l'avant avec un retour, l'acheteur doit nous contacter (service@sylvoxtv.com) pour obtenir une autorisation de retour de marchandise.

Expédition

Nous offrons actuellement la livraison gratuite aux États-Unis/CA/Royaume-Uni/UE. Les clients d'autres pays doivent nous contacter via service@sylvoxtv.com pour confirmer les frais d'expédition.

Normalement, nous enverrons les marchandises dans les 48 heures une fois votre commande confirmée. Tous les produits seront expédiés via UPS ou FedEx avec une expédition standard. L'expédition standard prend environ 3 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après avoir reçu le e-mail de confirmation de commande, pour le téléviseur de grande taille (65 ", 75"), nous livrerons l'article par camion, et vous recevrez l'article dans les 3 à 7 jours.